Refund policy

Kan jag returnera en produkt?

Om du ångrat dig och vill returnera en produkt, kan du göra det inom 14 dagar efter det att du mottagit din beställning. Då mailar du bara till hanna@imperfect.se så skickar vi en retursedel till dig. Kostnaden för returer är 79 Sek.

Be alltid om ett kvitto på försändelsen och spara detta till dess att vi behandlat din retur.

Alla produkter omfattas av våra allmänna villkor och du kan alltid returnera beställda varor enligt din ångerrätt.

 

Hur lång tid tar det för återbetalning?

Så fort vi har behandlat en mottagen retur ifrån dig kommer vi att göra en återbetalning på samma betalningssätt som du betalat med. Om du mot förmodan inte mottagit din återbetalning inom 8 dagar efter det att du postade returen, ber vi dig kontakta oss på hanna@imperfect.se

 

Produkten är inte som jag förväntat mig, hur gör jag?

Vi strävar självklart efter att alla våra kunder skall vara så nöjda som det går med sina produkter. Om du känner dig missnöjd vill vi såklart gärna veta det -  kontakta då  hanna@imperfect.se

Returadress Sankt Mickelsgatan 53, 12938 Hägersten

Reklamation & reklamationsrätt: https://www.konsumentverket.se/konsumentratt/handla-begagnat/#6KqQiraAJh0u0knbRmYz4t