Vanliga frågor
Här finns svaren på de vanligaste frågorna som kommer till oss.
Kan ni göra print på min blanka t-shirt? I nuläget har vi inte en sådan service, men vi hoppas kunna lösa den typen av tjänster längre fram!
Erbjuder ni bara print på t-shirts? Kan ni printa även på andra typer av plagg? Vi kan ta oss an även andra printuppdrag, det går bra att komma in med en förfrågan!
Kan jag beställa plagg utan att beställa print? I nuläget inte styckevis, men om du är intresserad av lite större antal så går det går bra att komma in med en förfrågan!
Vad händer med de tröjor ni sorterar ut? Tex håliga, fläckiga? Vi jobbar för att ta tillvara även de utsorterade plaggen i den mån det är möjligt, exempelvis tittar vi på hur vi ska kunna reparera trasiga t-shirts eller ta bort fläckar. I nuläget har vi väldigt få t-shirts vi inte kan använda men i takt med att vi växer kommer vi aktivt söka och utvärdera ansvarsfulla alternativ. Vårt mål är alltid att återbruka lokalt.
Har ni någon minimumnivå för egendesignade t-shirts? Nej, men vi har vissa ställ/startkostnader så vill man beställa enstaka blir priset dyrare än om man beställer flera.
Kan man få provtryck? Ja, det går att ordna. Ta kontakt så tittar vi på vad just din printidé behöver för process.
Vilket filformat och upplösning ska man maila in sin logga i? Vi vill helst ha din design i vektorformat, förslagsvis i pdf eller ai. Formatet png eller jpeg fungerar oftast också - upplösningen behöver dock vara minst 300 dpi.
Köper ni in dead stock? Nej det gör vi inte. Vi vill i första hand fånga upp begagnade tröjor som kommer från konsumenter och som riskerar bli en miljöbelastning, inte sådant som företag över- eller felproducerat.
Vad menar ni med att ni räddar t-shirts? Vi räddar t-shirts genom att ge dem nytt liv istället för att de riskerar att bli avfall. Många begagnade kläder i Sverige exporteras i stora volymer utan garantier för att de verkligen återanvänds. En rapport från Europeiska miljöbyrån (EEA) visar att exporten av begagnade kläder från EU till länder utanför unionen, främst i Afrika och Asien, har tredubblats under de senaste två decennierna, från drygt 550 000 ton till nästan 1,7 miljoner ton (https://circularhub.se/tredubblad-export-av-begagnade-klader-fran-eu/) . Det finns en efterfrågan på begagnade kläder i dessa regioner, men en betydande del av textilierna som inte kan säljas hamnar på deponier eller i informella avfallsströmmar, vilket skapar miljöproblem. Enligt avfallshierarkin (EU: avfallsdirektiv Waste Framework Directive, 2008/98/EG) är återbruk det mest resurssmarta valet – därför ser vi till att fullgoda t-shirts får en ny chans istället för att skickas vidare till ett osäkert öde.
På vilket vis är det bättre att köpa en begagnad t-shirts än en som är tillverkad av ekologisk bomull eller återvunnet material? Att köpa en begagnad t-shirt sparar både vatten, energi och råvaror eftersom ingen ny produktion behövs. Även ekologisk bomull och återvunnet material kräver resurser – odling, bearbetning och transport. Genom att återbruka en befintlig t-shirt förlänger du dess livslängd och minskar textilavfall, vilket är det mest resurssmarta enligt avfallshierarkin.
Har ni någon policy vad gäller kläder från Shein? Eftersom vi jobbar för förlänga livslängden på redan tillverkade produkter så har vi tagit beslutet att inte hantera varumärken olika. Sheins t-shirts går genom samma granskning vad gäller skick och material som alla andra t-shirts vi får in.
Får jag använda era bilder på min blogg eller i ett reportage? Ja det går bra! Men kom ihåg att alltid hänvisa till oss.
Vad är dealen om man vill sätta upp en webshop ihop med er? Vi hjälps åt att driva trafik till webshopen. Du får en provision för varje såld t-shirt. Vi sätter upp ett avtal oss emellan och utbetalningar görs kvartalsvis. Hör av dig så berättar vi mer!
Tar ni betalt för att hjälpa mig göra ett enklare grafiskt original? Om du lägger en större order så ingår visst grafiskt arbete. Vill du däremot köpa enstaka t-shirts och behöver hjälp med att ta fram digitaliserad grafik så tar vi betalt. Hör av dig och berätta vad du vill ta fram så tar vi fram ett process- och kostnadsförslag!
Hur ser processen ut om jag vill ha er hjälp ta fram en logga eller speciell grafik för en order? En typisk process kan se ut såhär: Skicka en kort brief med vad du vill ha. Har du en digital logga? Bifoga den! Har du inte det? Beskriv din idé- Vi behöver också veta om du har särskilda önskemål om storlekar och färger på tröjor. Samt om det finns en önskad tidsplan. 2. Vi återkommer med frågor, tidsplan och process. 3 Du bekräftar – sen får du en orderbekräftelse med alla detaljer.
Hur ska jag veta att jag får en fräsch tröja? Vi sorterar igenom alla tröjor som kommer in och tar bort allt som är trasigt eller har permanenta fläckar. Därefter tvättar vi alla tröjor. Innan de skickas kollas de en extra gång.
Hur ska jag göra för att veta att jag väljer rätt storlek? Kolla vår storlekstabell! Våra unisexstorlekar går från XS-XL för vuxna och vi har två barnstorlekar (7–9 år och 10–12 år). T-shirtsen är generellt rymliga, så dubbelkolla måtten innan du bestämmer dig.
Kan jag önska en specifik nyans av den färgen jag beställer? Vi kan tyvärr inte garantera exakta nyanser, men om du har önskemål kan du skriva dem i anteckningsfältet vid utcheckning – vi gör vårt bästa men kan inte lova något!
Vad menar ni med att tröjan är gjord av huvudsakligen bomull? Vi använder bara tröjor med minst 50 % bomull. De med lägre andel sorteras bort.
Kan jag få min beställning expresslevererad? I dagsläget erbjuder vi inga expressfrakter. Vi använder enbart svanenmärkt leverans som oftast är framme dagen efter vi skickat det (inom Sverige).
Har jag ångerrätt? Ja, om tröjan inte lever upp till det vi lovat så får du självklart skicka tillbaka den. Läs gärna mer i våra villkor och returpolicy.
Har ni någon fysisk butik? Nej, vi säljer bara online.
Var producerar ni era t-shirts? I Stockholm.
Hittade du inte svar på din fråga?
Ta kontakt så svarar vi!